ご相談・ご契約いただいた福祉・介護事業者さまに、当社の対応などについて伺いました。
理事長 山下 孝二さま
いままでの保険代理店とは、書類のやりとりだけで終わってしまう事がほとんどでした。
オフィスブレインさんは、事故事例を紹介してくれたり、仲間に研修の機会を与える機会を作ってくれました。
現在も、年に2回ほど佐々木社長に来てもらってリスクマネジメントを中心としたセミナーを開いてもらっています。
これからも、さまざまな事例研究を重ねながら、事故防止に努めるとともに、利用者へのサービス向上に結び付けていきたいと思っています。
常務理事 法人本部長 星 行夫さま
法律の改正などにより、お客さまの権利意識が高まっている時代の中で、私たちも考え方を変えていかなければいけないと思っている矢先に、佐々木社長と出会いました。
佐々木社長が他社と違うのは、福祉のことはもちろん、福祉以外のことでもいろんな情報を提供いただけることです。こうした情報提供やさまざまな提案をしてくれるのは、オフィスブレインさんだけでしたね。
佐々木さんは「ここを変えると保険料が安くなりますよ」といった細かいことまで情報提供をしてくれました。
また次もお願いしたいなというのが本心です。任せて安心だと思いますよ。